公司按照德国大众要求建设的4S展厅占地面积16500平方米，维修车间面积1500平方米，设有25个工位，拥有成套先进的维修检测设备，训练有数的服务和维修技术人员。备件库采用立体化，自动化管理，实现备件从采购订货到入库管理，出库，结算全部控制流程。目前现有库存备件品种1000余种，完全满足车辆维修和备件销售的及时性要求。
连云港康华汽车销售服务有限公司的信息化管理，采用是—汽-大众特许经销商信息系统（SAP， DS-ERP ）。该系统包括客户订车，计划管理，整车入库存管理、客户关系管理、销售管理、盘点管理、整车销售管理等内容。该系统可以达到与厂家快速、准确的沟通，提高工作效率。
连云港康华汽车销售服务有限公司自建立伊始就制定了“以市场为导向，以客户为中心”的经营方针，并把构建顾客满意度工程、创建服务品牌作为公司的经营目标，秉承“专业品质、专业服务”的经营理念，致力于推出“个性化、人性化”的服务模式，不断创新服务方式，不断满足消费者提升生活品质的要求。另外，我公司还组建了一汽-大众康华友俱乐部，为会员用户提供各种汽车沙龙活动和个性化的服务。