公司一直秉承“热情、真诚、让顾客百分百满意”的理念，坚持不懈地为顾客提供优质的服务。销售车型涵盖丰田各种车系，目前已经形成包括威驰、卡罗拉、亚洲龙、荣放、奕泽等国产家用车及进口丰田、威尔法、柯斯达等商务、公务用车在内的销售体系。公司拥有经一汽丰田总公司资深讲师培训的，同时还不定期地对销售员进行汽车销售理念及专业知识方面的培训。2005年，金丰丰田共销售进口国产丰田车1800多辆，其中一汽丰田旗下各款国产车销售共计1386辆，位居华东地区第二，实际销量占全国销量的0.8%以上。
杭州金丰丰田汽车维修中心是浙江省一类大修企业，是进口丰田汽车及国产丰田汽车的特约维修中心，为丰田汽车提供保养、大修、事故车修复等专业化服务。维修中心占地面积17亩，拥有专业维修人员70余名，其中中级以上维修技师48名，拥有先进的维修及检测设备。维修中心内的技术人员均经过一汽丰田的专业技术培训并获得了相关证书，一汽丰田还不定期地对该中心的工作进行技术指导。2005年公司售后服务部共有超过30000辆入厂维修保养，占全国丰田入厂维修量155万辆中的2%左右，连续3年位列全国前三。超过行业平均水平的一次性修复合格率以及超过800万的零件库存是我们保证维修服务迅速、满意完成的基础。