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特斯拉关闭门店后销售策略如何转变?

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特斯拉关闭门店后,其销售策略发生了一系列转变。

首先,在门店布局上,从客流量下滑且租金高的大城市商场内展厅,转移到城市外围,降低成本的同时提升车辆养护服务。

其次,效仿苹果零售店模式,全部网点均为直营店,采用网上销售模式,为战略调整提供更大空间。

在中国,特斯拉调整了销售和服务策略,关闭首家旗舰展厅。上海超级工厂产能持续提升,Model Y 后轮驱动版和 Model 3 交付时间大幅缩短,吸引更多到店客户。

而在美国,决定“回归线上”关闭线下实体店,以缩减运营成本,使 Model 3 车型售价降低,此举虽意味着裁员,但节省的综合成本能使车辆价格平均下降约 6%,不过未透露具体的店面数量及节省成本,且现有实体店面保留一部分作为体验店,但保养、维修问题未明确。

特斯拉还关闭大批位于高端购物中心的展厅,投资于价格较低的地点,如购物中心停车场和仓库空间。

2019 年初曾表示关闭大部分实体门店转向在线销售,后改变做法保留大量门店,现又计划放弃高租金地段。上月宣布关闭绝大多数门店转至线上节约成本,评估后重新调整,保留约一半门店,同时提高部分高端车型价格,低配版 Model 3 售价不变。

市场分析认为,提价表明其电动汽车仍有较强市场需求。

总之,特斯拉不断调整销售策略,以适应市场变化和自身发展需求。

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