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天津一汽的售后服务好不好

最佳答案

天津一汽的售后服务是很好的。

天津一汽在产品上一直坚持“高 QDR”标准,保障了车辆的高品质,减少售后问题。其 5Q 服务涵盖预约、保养、维修、钣喷和救援,比如 60 分钟快速保养,节省车主时间。

4S 店配备与车管所一致的检测线,新车交付或保养维修后都会上线检测,保证服务严谨准确。还常组织“用车学堂”活动,让车主学习解决常见问题。

像亚洲龙车主首保时,没全程跟随也对服务态度和效果高度满意,还获车内杀菌服务。一汽丰田在全国汽车行业用户满意度测评中多次获佳绩,售后服务满意度多次排第一。

天津一汽在国庆前后推出“秋高‘汽’更爽关爱伴您行”秋季免费检查服务活动,从 9 月 24 日到 10 月 8 日,持续半个月,包含制动、转向、底盘、发动机及常规检查 23 项免费检查与调整。用户对活动效果大力肯定,认为实用、放心,希望多组织。

活动基于“用户第一”,急用户所急,实在性和关爱程度突出。一直以来,天津一汽产品保有量大、维修便利、保养成本低。

一段时间以来,服务活动明显表现出用户取向,在满足用户需求方面下功夫。在 2005 年美国 J.Dpow 调查中,天津一汽售后服务是 28 个汽车品牌中服务水平上升最快的品牌,成为全国经济型轿车服务的领头羊。

天津一汽倡导“卖的不仅是汽车,而是省钱、省心、省时的生活方式”。总之,天津一汽售后服务优质、高效、贴心,让车主更安心。

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