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通用雪佛兰的售后服务好不好?

最佳答案

通用雪佛兰的售后服务那是相当好。

先说服务网点,遍布全国,不管您在啥地方,都能轻松找到,随时享受服务。

服务站的技术团队相当专业,维修经验丰富,故障诊断精准,而且保证维修正规,用的都是全新原厂配件,维修质量有保障,车辆保质期也能延长。

便捷服务更是贴心,打个客服电话,维修师傅直接上门,给车主省了好多时间和精力。

优惠政策也不少,像折扣、赠品这些,让您实惠多多。

车辆安全保障更是重视,专业技术人员用专业工具设备进行安全检修。疫情期间,为车主提供免费搭电预约、上门电瓶/轮胎检测、泵电、生活物资派送等暖心防疫关爱活动,进店车辆有免费车内防疫消杀及车况检测服务。5 年安吉星免费服务到期的车主,还能获得为期 2 个月的免费“疫情特别关怀套餐”。有车主续保送保养感恩回馈活动,用专业售后团队提供高品质车辆养护及正品配件保障。

打造的售后 IP“星期五 PLUS”,通过 MyChevy APP 或雪佛兰官方服务号预约,进店享受经典美式热狗派对、保养工时优惠、售后延时服务等。MyChevy 数字化平台涵盖 22 项服务,CRM 运营精细化,便捷智能又贴心。U·CLUB 车主俱乐部以全触点服务模式,为车主构建高品质有车生活,举办近 500 场会员线下活动。

上海通用雪佛兰汽车是合资公司,成立于 1997 年,售后网点多,客户服务质量高,能及时解决问题。

J.D. Power 亚太公司发布的 2010 年中国售后服务满意度指数研究报告中,雪佛兰品牌以 875 分名列第一,充分体现出消费者对“雪佛兰金领结服务”的认可。销量和售后满意度齐头并进,说明雪佛兰品牌在中国发展得越来越好,值得信赖。

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