蔚蓝汽车的售后服务怎么样？

蔚来汽车的售后服务相当出色。

车辆出现故障时，专员会迅速响应，安排拖车拖回售后中心检修。还为车主提供一系列贴心服务，如预订酒店、安排打车、询问是否需要订购晚餐，提供订高铁或协调代步车的选项，让车主无需操心。

服务无忧是集保险、保养和维修为一体的服务产品，包含免费保养、免费维修，车主无需额外支付保养费用，小维修也免费。保养周期每 2 万公里，8 万公里时需强制更换齿轮箱油，服务无忧用户可免费更换。保养维修全程“无感”零接触，在 APP 下单就有专人服务，取送车方便，服务人员随叫随到。

购车流程完善，提供线上线下购车渠道，销售和咨询体系健全。车辆交付高效周到，有系列交付中心，交付团队会详细介绍演示。

还通过软件和技术创新提供智能化驾驶体验，不断更新优化系统。售后服务包括车辆定期保养、故障维修、道路救援等，车主支付一定服务费即可享受专业团队服务。保险无忧涵盖多种保险责任，车辆发生事故时协助车主理赔。

售后团队经过专业培训，能及时响应需求并提供高质量服务。例如一位车主遭遇车辆 ABS 故障后，从拖车到酒店预订、晚餐配送等，全方位服务让车主倍感温暖。

中国质量协会发布的 2024 年中国新能源汽车用户满意度测评结果中，蔚来 ET5T 荣获纯电动中型轿车满意度第一名，蔚来品牌荣获售后服务满意度第一名，且已连续两年获此殊荣。

总之，蔚来汽车售后服务贴心、高效、便捷，能让车主省心、放心。