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五菱星辰正式上市的售后服务有何保障?

最佳答案

五菱星辰正式上市后,售后服务是很有保障的。

首先是保修期,为 3 年或 10 万公里,家用汽车保修期自购车发票开具之日算起,法律规定不得低于 3 年或 6 万公里,以先到者为准。首保里程是 5000km,保养间隔 5000km。厂家有优惠政策,赠送 1 次免费保养,免费保养包含机油、机油滤芯和工时费。

机油方面,1.5T 发动机需 4L 机油,原厂全合成机油规格为 SN 级 5W-30,参考价格 258 元/桶/4L,参考工时费 120 元。机油滤清器原厂参考价格 16 元/个,滤芯工时费含在更换机油工时内,建议每 5000km 或 6 个月更换。

空气滤芯原厂参考价格 44 元/个,参考工时费 60 元,建议每 10000km 或 12 个月更换。空调滤芯原厂参考价格 32 元/个,参考工时费 60 元,建议每 10000km 或 12 个月更换。燃油滤清器原厂参考价格 45 元/套,参考工时费 70 元,建议每 30000km 更换。

火花塞原厂参考价格 29 元/个,用量 4 个,参考工时费 120 元,建议每 20000km 或 24 个月更换。刹车油原厂参考价格 28 元/桶/1L,用量约 1L,参考工时费 30 元,建议每 40000km 更换。手动变速箱油原厂参考价格 65 元/桶/1L,用量约 3L,参考工时费 160 元,建议每 60000km 更换。自动变速箱油原厂参考价格 90 元/桶/1L 加上滤芯 236 元/个,共 596 元,用量约 4L,参考工时费 420 元,建议每 60000km 更换。刹车盘原厂参考价格前 206 元/对后 186 元/对,参考工时费 180 元,建议每 60000km 更换。

五菱星辰混动版的整车保修期限为三年或 6 万公里,以先到者为准。电池方面,五菱提供了八年或 20 万公里的质保,不过这个保修政策只针对电池本身的质量问题,不包括因操作不当或意外损坏等非质量问题。

五菱目前在全国各地设置了很多销售服务网点,几乎覆盖 98%地级市和 79%区县市场。官方建议保养里程为 5000 公里或 6 个月,更换机油和机滤的小保养价格算上工时费也不到 400 元,即便 40000 公里和 60000 公里的大保养价格也只需要 1321 和 1962 元,刨除官方提供的免费首保,60000 公里保养总价为 8009 元。

所以,五菱星辰的售后服务在保修期限、保养成本、配件价格、服务网点覆盖等方面都有不错的保障,能让车主放心。

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