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怎样评价小鹏汽车专卖店的客户体验?
- 来源:秀车网 2025-03-11 汽车
小鹏汽车专卖店的客户体验那是相当不错的。
店里环境高大上,舒适亲切还整洁卫生。
车机系统玩法超多,像小鹏 P5 配备的基于 Xmart OS 3.0 的智能座舱,有 15.6 英寸竖置高清大屏,搭载高通骁龙 SA8155P 芯片,算力大幅提升,流畅度特好,还支持好多应用,可玩度高。全场景语音功能更是厉害,几乎所有车机功能都能语音控制,车窗开关、导航啥的,方便得很。
后排空间宽敞,百变智能空间玩法多,前排座椅能放平跟后排连一起,配上定制床品套装能躺平,还有车载超清投影仪和幕布能变私人影院。
4S 店服务出色,有售后群,24 小时热线和道路救援,车主遇到问题能及时得到帮助。像车辆被追尾,售后能耐心指导处理。维修时售后管家认真负责,每天汇报进展,过年也努力按时修好车。保养有专业人员全面检查,搞活动还有上门小保养,费用划算,人工成本能用积分抵扣。到店保养服务贴心,休息区饮品点心多样,售后回复预约咨询及时。车辆维修检查细致,能发现安全带卡不紧这类问题。
总之,小鹏汽车专卖店在环境、车机系统还有服务方面,都能给客户特别好的体验。