新购车规定如何规范汽车销售渠道?
- 来源:秀车网 2025-03-11 汽车
新购车规定对汽车销售渠道的规范主要体现在以下几个方面。
首先,要明确车商销售渠道的定义和范围,它是指由公司掌控、集中管理的,以汽车制造商、专业性汽车服务机构/协会、车行、大型综合汽车修理厂为市场开拓目标,面向企、事业和个人客户的多元化产品的专业销售渠道。车商渠道销售的产品应以车险产品为主,同时包括车商渠道代理销售的财产险和意健险等各类业务及其自身业务。
对于车商渠道业务,实行专属化经营。已建立合作关系的车商渠道纳入车商渠道业务部管理,尚未建立合作关系的由其拓展和维护。车商渠道业务部有相应的年保费规模要求,达到一定规模条件允许可设立定损中心。同时,新签约车商渠道业务有 3 个月业务拓展期,期间不纳入考核体系。
在费用管理方面,部门费用按实收保费的 0.5%--1%比例计提,由部门经理统筹使用;维护费用按实收保费的 4 %比例计提。
销售渠道方面,线上销售渠道随着电商平台兴起逐渐成为主流,汽车品牌建立电商平台,通过网上商城、线上展厅等方式实现销售、咨询、服务功能,第三方汽车电商平台也提供在线购车服务。线下销售渠道仍是重要组成部分,4S 店、经销商、车展等传统方式不断提升服务质量。
建立有效的新车销售渠道,要先进行市场调研,了解目标市场需求和竞争情况,包括消费习惯、购车偏好、价格敏感度等,为销售策略制定提供依据。选择销售渠道时,要考虑目标市场特点、产品定位、竞争对手渠道布局等因素。常见渠道有经销商、直销、电商平台等,经销商适合传统模式,直销适合高端产品,电商平台可降低成本。
建立渠道后,要进行有效的管理,包括招募合适伙伴,选择有良好信誉、销售实力和市场影响力的;对伙伴进行培训,提升销售技能和产品知识;通过激励机制激发积极性,如提供销售奖励、培训支持;进行绩效评估,监控和评估销售情况,及时调整策略和布局。
未来汽车销售渠道将呈现线上线下融合、数字化营销、个性化服务等优化趋势,比如通过线上线下融合,为消费者提供更全面便捷的购车体验,利用数字化营销精准定位客户,提供个性化服务满足消费者需求