新能源购车政策怎样保障消费者权益？

新能源购车政策保障消费者权益的方式有很多。

首先是关于终身质保，消费者购车前一定要仔细阅读质保条款，清楚哪些情况会导致质保失效，保持车辆良好状况。

其次是三电质保，重点关注厂家承诺质保的时限、限制条件及相关免责条款，可通过厂家官网、销售员承诺了解，也能在中国汽车三包网查询车辆三包凭证等具体信息。

再者是智能车机流量，要了解免费流量使用限制、车机使用信号、流量超出部分收费标准、数据运营商等信息。

还有充电服务，关注充电桩安装及收费、免费充电额度上限、自建及第三方充电使用条件、限时免停车费等权益内容。

新能源汽车三包政策规定，自购车之日起 7 天内，因质量问题需更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或其主要零部件，可选择更换或退货。家用汽车产品包修期限不低于 3 年或行驶里程 6 万公里，三包有效期限不低于 2 年或行驶里程 5 万公里。保修期内可凭三包凭证享受免费修理服务。

新能源汽车三包政策要求生产者明示动力蓄电池在包修期、三包有效期内的容量衰减限值。自购车发票开具之日起 60 日内或行驶里程达 3000 公里内，车辆有问题可要求免费更换，动力电池起火也可要求销售者免费更换或退货。

新三包规定将新能源汽车的动力电池和驱动电机纳入保障范围，保修期内易损件有问题可免费更换，类别、范围和质保期由制造商在三包凭证标注。在三包有效期内，动力蓄电池和驱动电机累计更换两次或更换两次相同主要部件仍无法正常使用，可选择退货。