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如何判断一家一汽奥迪 4s 店是否正规?

最佳答案

判断一家一汽奥迪 4S 店是否正规,有好多办法。

先看经销商的营业执照和经营许可证,店里或官网上一般能找到,这是资质的关键。

再问问厂家官方客服,查当地授权经销商名单里有没有这家店。厂商官网或官方 APP 也能看授权经销商信息。

接着,瞅瞅消费者评价和专业评测,能知道服务咋样。

亲自去店里考察也有用,比如工作人员是不是马上迎接,热不热情,座椅桌子、地面、展车、厕所干不干净,销售顾问着装标不标准。还有维修车间也得看,有没有杂物,工作人员作业规不规范,有没有客服中心。商品车或试驾车存放管理到不到位,保安亭有没有保安并做好车辆登记。

另外,留意 4S 店的广告头衔。再就是看汽车店的装修布置,正规的奥迪 4S 店有醒目的奥迪车标,工作人员穿印有车标的制服。维修保养服务也得关注,正规店有这项服务,每天来的车多。

去奥迪品牌官网能查到的就是正规的,查不到就得小心。看看营业执照和授权书,有就是正规的。直接打厂家 400 客服电话咨询也行。

还能从这几个方面判断,一看标准,像迎来送往、待人接物这些细节做得好,说明管理水平高。二看状态,工作人员死气沉沉、没笑脸的店服务可能不好。三看文化,比如销售顾问自觉转发公司广告,工作时间长,能体现公司文化好。

总之,多方面考察,就能判断一家一汽奥迪 4S 店正不正规了。

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