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一汽大众 4s 店的销售顾问专业水平如何?
- 来源:秀车网 2025-04-04 汽车
一汽大众 4S 店的销售顾问专业水平整体不错。
他们态度友好,服务意识强,能耐心解答顾客各种问题,还会为顾客提供定制化购车方案。
销售顾问能根据消费者需求推荐合适车型,提供购车和维修的全面咨询,提供一站式服务,效率高,专业性和经验得到认可,服务安全可靠。
在任职要求方面,年龄 20 到 40 岁,男女不限,学历不限。要有较强沟通能力,服务意识、责任心,自主独立思考能力和团队合作意识,好学肯学,富有工作激情。
岗位职责包括负责店面接待,为客户推荐合适产品,跟进维护好客户,销售订单的跟踪与服务,客户关系的维护,为客户提供产品销售方案,核算报价及后续跟进服务。
像九江一汽大众 4S 店汽车销售顾问,要勇于开拓市场,完成整车、精品、车贷、新车保险等销售任务,不断提升销售技能,降低客户流失率,赢得高客户成交率,严格执行公司销售政策、流程、工作标准和厂家考核,提高销售利润,扩大品牌市场份额,加强与客户有效沟通,建立维护良好客户关系,解决一般用户投诉,提高客户满意度,维护展厅良好形象,提供快捷专业衍生服务业务及车辆上牌服务,收集展厅及市场信息并填写报表,做好信息分析和准确判断,拟定或提出市场促销方案建议与意见,并实施各项促销活动,管理客户档案,负责客户回访,开展客户维系工作,积极参加专业技能等培训,提高专业技能和综合素质,积极配合各部门工作,完成公司安排的其他任务。
有汽车销售经验和全日制本科学历优先考虑。
未来,4S 店销售顾问会朝着智能化服务发展,利用物联网和大数据更准确快捷服务消费者,通过移动互联网技术实现移动服务,让消费者更轻松获取服务。
在 8 月的汽车销售服务口碑指数调查中,销售服务质量进一步提升,多数指标保持正增长。