长城汽车哈弗的售后服务质量如何？

长城汽车哈弗的售后服务质量非常不错。

哈弗品牌荣获了“维修质量优选品牌奖”，在自主车企用户服务领域是模范。

哈弗一直以用户为中心，专注升级用户用车体验，持续开展用户服务节活动，不同季节有不同服务，像春季能享受多种维保优惠。

全国多家经销商有丰富福利，比如车辆健康诊断，进店免费 13 项车辆检测，生成诊断报告和维保建议；能上门取送车，在哈弗智家 APP 下单就行；多地门店有续保团购，有现金、养护等优惠。

早在 2011 年就确立以“客户满意”为中心的工作评价标准，开展“决胜终端工程”，搭建特色品牌服务体系，在用户服务领域获自主品牌“销售服务满意度”“售后服务满意度”两项第一。

如今全国有超 1000 家 4S 店和超 1500 家下沉渠道，未来会持续创新增加用户触点直连用户。今年 7 月发布全新服务承诺 7 项，包括 4 大服务承诺和 3 大服务主张，覆盖用户看车、购车、售后全周期。

3 月哈弗品牌获“维修质量优选品牌奖”，展现服务体系的专业和行业认可。

长城汽车坚持更新升级渠道标准和服务规范，坚定全面 Toc 战略，加速拓展渠道建设，今年 8 月已部署 1056 新能源终端触点，计划年内扩展至 1200 家。

用户口碑也好，车性价比高，越野性和耐久性优异，关键部件质量稳定，汽车评测网站评价高，消费者说购买后没重大质量问题，售后服务到位。