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长城汽车召回是主动行为还是被动行为?

最佳答案

长城汽车召回通常是主动行为。

比如 2021 年 7 月 16 日召回长城欧拉 iQ 电动汽车,免费对车辆的动力电池检测、刷写控制策略软件,必要时更换电池模组,以消除安全隐患,还公布应急处置措施。

再如 2020 年 9 月 1 日召回长城炮皮卡,提出替换新版电子使用说明书、加贴拖车钩使用警示标、免费对拖车钩技术服务升级等措施。

从这些召回举措能看出,长城汽车是积极发现问题并主动解决,而非等到问题严重或被强制才行动。

长城汽车重视消费者安全和车辆品质,主动召回是为了提前消除可能存在的安全隐患,展现了对消费者负责的态度。

像欧拉品牌销量不错,上半年成绩很好,但这并不影响长城汽车对可能存在问题的车辆进行召回处理。

长城汽车的主动召回,是对自身品牌形象的维护,也是对消费者权益的保障,表明其在品质把控和售后服务方面的积极作为。

孚能科技作为涉及召回车辆的供应商,虽供应模组,但 BMS 非其产品及供应。

总之,长城汽车的召回是主动作为,是为了提升品牌形象,保障消费者权益,维护市场声誉。

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