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电动车保险的理赔流程是怎样的

最佳答案

电动车保险理赔,第一步要立即报案,不管是交通事故还是车辆损坏,拨打保险公司客服电话或登录官网,提供车牌号、保单号、事故时间地点等信息。

第二步准备材料,像驾驶证、行驶证、事故责任认定书、维修报价单,有人身伤害还要医疗证明。

然后保险公司会安排人员现场勘查,拍照测量。

接着审核材料,通过后协商赔付金额。

达成一致后,通过银行转账或邮寄支票领取赔款。

拿到赔款去维修,部分保险公司指定维修店,要注意。

如果是电动车与汽车碰撞,按法律规定,由保险公司在交强险责任限额内赔偿,电动车无过错机动车方全赔,有过错适当减轻机动车方责任,要明确电动车非机动车身份,合理赔偿各项费用。

理赔要满足事故车辆在投保损失范围、损失在保险责任内、不属于除外责任、费用必要合理,且事故后 48 小时内向保险公司报案。

交强险赔偿人身伤亡和财产损失,被保险人故意制造或违法导致事故不赔,事故责任由交通管理部门综合判断。

安装过防盗芯片的电动车,被盗先报交警立案,60 天未找回带报案回执单、未侦破证明等去理赔;出事故先报交警,带上相关材料去理赔;有人受伤除前面步骤,还要带上医院诊断证明去理赔。

整个过程保持与保险公司良好沟通,有问题及时联系解决。

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