奥迪经销商如何保证车辆质量

奥迪经销商保证车辆质量主要通过以下方式。

在新车方面，生产线上对零件选择和装配工艺严格检验审批，与外部供应商紧密合作保证零件高质量，每辆车都历经全面检测，包含机械和电子测试以排查潜在问题，整个生产过程有质量管理系统把控。对车内异味等细节，有专门实验室检测确保达标，让车内环境舒适。新车保修期内提供专业维修保障，还有高品质售后服务和全面车辆维护计划，涵盖日常保养、技术咨询、紧急支持等。

对于奥迪 4S 店的二手车，车源使用年限不超 5 年且行驶里程不超 15 万公里，无重大车辆损伤、改装，维修保养记录真实可靠。车辆要经过 110 次奥迪原厂质量检查，有问题的报废，没问题的进行翻新再制造达到准新车水平销售。车源主要是 4S 店淘汰的试驾车和三年以内客户优质车，前者无需购置税性价比高，后者有完整 4S 店维修保养记录。官方认证二手车用户可享 1 年不限里程延长质量担保服务，保障范围和新车一样，4S 店负责全部维修保养。金融服务上，二手车贷款首付 50%，一年免息，保险基本赠送一年，过户上牌费按实际产生收取。

在进口奥迪新能源汽车方面，一汽-大众销售有限责任公司有整车 3 年/10 万公里、动力电池系统 8 年/16 万公里、电机系统 8 年/12 万公里、电控系统 8 年/12 万公里的质保承诺。实现方式包括在随车文件、《质量担保规定》中明示担保期，系统设定担保期。新能源车故障处理，特许经销商配备 Odis 诊断和服务系统，按规定维修。包修期内因质量问题修理超 5 日，为消费者提供替换车或合理交通补偿。质保期内车辆出问题，用户有权向经销商索赔，经销商诊断排除故障，修复或更换损坏零部件，损伤件归一汽-大众销售有限责任公司。