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去 4S 店修车怎样避免被坑?

最佳答案

去 4S 店修车要想避免被坑,您得注意这些。

首先,零件方面,有些 4S 店零件只换不修,比如冷却风扇坏了可能就换总成,其实有些修理厂能换风扇马达。

其次,注意小病大修和敷衍维修,4S 店做全车检查可能会列出一堆老化零件让更换,还说不修影响安全,其实可能是过度保养。

还有霸王条款,比如声称不在 4S 店保养就失去原厂质保资格,这是不对的,消费者有权自主选择。

实际施工也得留神,像机油、刹车油等可能会多报用量。

另外,防止 4S 店私自动用客户车辆,维修时间长的话最好记录里程数。

保养维修前,要提前做好准备,了解车辆问题和可能的维修方法。获取多个报价,对比价格和服务。清楚车辆保修期,符合保修条件的要求 4S 店按规定处理。要求详细的维修报告,包括项目、零部件更换原因和费用等。

能自行购买零部件就自己买,让 4S 店用。和维修人员保持良好沟通,有疑问就问,不满意就投诉。

注意维修保养记录,留好发票。

根据行驶公里数确定保养,一般 5000 到 7000 公里保养要换机油机滤、清洁空滤和空调,10000 到 12500 公里还要换空滤和空调滤,38 万到 5 万公里换全车油液。

零件自身也有讲究,机油别只听原厂,厂家不生产机油,主流品牌就那几种,合成机油分全合成和半合成。机滤、空滤一般品牌就行,中间可吹一吹。火花塞、刹车油、变速箱油更换周期长,别花冤枉钱。机油滤清器换机油时要同时换,燃油滤清器一般 20000 公里或 1 年一换。

保养时别光在茶室喝茶,去车间看看有没有真换。

总之,多了解车辆养护知识,就能避免被坑。

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