如何辨别北京奔驰 4s 店是否正规

要辨别北京奔驰 4S 店是否正规，您可以这么做。

先看标准，比如您第一次进店，有没有人及时迎接，态度热不热情，能否照顾您的感受，店内座椅桌子、地面、展车、厕所干不干净，销售着装规不规范。别看这些是小方面，却能反映店会不会处理小问题。

再看状态，员工状态能体现店的整体素质，如果工作人员死气沉沉，没笑脸还牢骚多，像散沙，那服务好不了，侧面反映老板对员工的态度，对顾客可能也不会好。

接着看文化，您加销售顾问微信，看他们转发公司广告或新闻是被逼还是自愿，自愿的话证明对公司认可。而且销售顾问工作时间长，比如 8 年、10 年，说明对公司认可，服务有连续性。

您还可以查看经营范围，正规 4S 店涵盖销售新车、提供零配件、售后服务和信息反馈。能在网上查到官网注册信息、地址和电话等。

提车时也能看出，先看汽车生产日期，在车辆铭牌上，超六个月是库存车，内部可能有问题，轮胎和挡风玻璃生产日期也要看。车型要一致，仔细观察与合同所写是否相符，配置也不能错漏。发动机得正常，内饰要整洁干净没破损，座椅不能有划痕，特别是真皮座椅。车外观要完整，在光线亮的地方查看有无破损划痕，重点看边边角角和零部件缝隙。

最简单方法是看能不能做首保，还能在汽车官网查各地经销商。