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大连宝马的售后服务质量如何?
- 来源:秀车网 2025-04-08 汽车
大连宝马的售后服务质量是相当不错的。
比如说,大连燕宝售后服务顾问李楠,在工作中急客户之所急,想客户之所想,以出色的专业知识科学处理问题。像郑先生车辆挂 D 档后松刹车有顿挫感,李楠马上建议不要继续驾驶,确保客户人身安全。
宝马保养套餐服务全国执行统一透明的价格,每季还有免费检测、保养套餐优惠活动等,让客户全面感受高品质服务。
宝马售后服务为互联驾驶的主要功能和服务提供核心支持,包括旅程咨询、保养提醒、道路救援等。
宝马在培训方面也很出色,售后服务人员达 17000 名,经销商网络有 7198 个维修工位、8 万原厂配件、4 大零件配送中心等。
在大连甘井子区,有大连燕德宝宝马和大连中升汇宝宝马,它们都以客户满意为核心,提供专业贴心服务。王阳强调宝马对质量的追求体现在各个方面,包括售后服务。
宝马围绕“高效、透明、关爱”的理念推出一系列服务,如“1 小时机油机滤保养”和“24 小时小钣喷预约快修服务”,还从 2008 年开始推行统一保养服务指导工时价和配件价格,车主在官网和售后服务网点能清楚查询到价格。预约成功后,58 分钟内完成 BMW 原厂机油机滤更换和车辆健康检查,保养用的原厂机油性能出色。
大连燕德宝宝马领创店作为首家授权 4S 店,以完善制度、周到服务和丰富经验为爱车保驾护航。