上海奥迪 4s 店的售后服务怎么样？

上海奥迪 4s 店的售后服务挺不错的。

销售环节，人员专业，能耐心介绍车的配置、性能等，还会按顾客需求和预算给合理购车建议。

售后方面，维修师傅技术好，能快速准确诊断解决车辆问题。接待人员热情，及时安排维修保养，告知维修时间和费用。

环境舒适整洁，有免费饮品小吃，等待体验好。服务推行奥迪“卓·悦”服务，从服务品质、数字化流程、深度体验、维修品质四个维度提升。

服务人员接受标准通用礼仪和专属服务礼仪指导，态度热情，让顾客有归属感和尊贵感。客休区体验佳，一层能看维修状态，能免费品尝现磨咖啡、无线充电，二层有豪华座椅按摩和私人影院。

维修保养流程专业且数字化。车辆入厂后摄像机自动识别车牌，服务顾问用 iPad 检查记录，车主签字确认，实现无纸化办公。维修过程电子化，车间主任通过电子看板合理分配工位，客户能随时查看维修进度。“悦享 60 分”快保服务采用全新防护用品，设置专属保养工位，提高维修效率。洗车和钣喷标准化，保证服务品质。

服务人员素质完备，经过高度专业培训，专业知识和工作热情无可挑剔。

部分店还采用全新销售模式。像上海永达奥迪客户评价好，售后到位；上海东昌奥迪常有促销，性价比高；上海宝德奥迪店面大，车型全，购车体验好。

选店得看个人喜好和实际需求，多听车主评价和建议，选口碑好、服务周到的店，关注维修费用和保养套餐。

总之，上海奥迪 4s 店能给用户带来物超所值的高品质服务和体验。