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江铃晶马的售后服务如何?
- 来源:秀车网 2025-04-09 汽车
江铃晶马的售后服务是相当不错的。
它拥有较为完善的售后服务网络,能及时为用户提供维修保养等服务。
比如宜昌楚宇旅游汽车服务有限公司陆续采购的 12 辆晶马福尊 10 - 28 座客车,湖北售后服务专员唐志从新车回访、细致检查,到驾驶员培训、每年定期回访,都认真倾听用户意见和建议。
面对售后难点,唐志积极解决,1100 多天的热情周到守护和主动跟进态度,深受客户信任和肯定。728 公里的奔赴,只为让客户放心。
江铃晶马的售后服务理念先进,服务人员秉持“售后服务虽非中心,却与中心紧密相关;虽非全局,却对全局有着重要影响”的信条。
企业服务以诚信为本,品质为先,注重人文关怀,让服务有温度。能够深度理解客户诉求,精准把握服务品质。
而且报价适中、合理,诚意满满。有专业的服务队伍,提供优质服务,还能精准定位反馈问题,针对性改进服务。
其服务流程清晰,包括来电咨询、情况说明、出具方案、跟进合作进展、服务结束以及售后完善。
总之,江铃晶马通过完善的售后服务网络和优质的服务理念及流程,让用户无后顾之忧。