?
宝马 4s 店的销售顾问专业水平如何
- 来源:秀车网 2025-04-09 汽车
宝马 4S 店的销售顾问专业水平是很不错的。
他们不仅服务态度好,专业知识也扎实。
像杨女士在哈尔滨中顺滨宝买车时,销售顾问就能清晰准确介绍车辆性能、配置,包括外观设计、内饰质感、idrive 系统实用性等,让客户全面了解优势。
宝马重视对销售顾问的培训,像 2017 年的全国销售精英赛,以赛代练提升专业知识和技能,强化客户导向服务理念。
销售顾问不仅懂产品,沟通技巧和服务意识也不错,能像朋友给客户建议而非单纯推销。比如深圳驰宝的叶波,注重专业知识学习,认为真诚对待客户远胜推销包装,先交流了解需求把握心理,结合车辆优势提高认可度。
从岗位职责看,要负责客户购车接待、定车、交车,完成销量任务,做好客户回访和关系维系及满意度,配合完成展厅车辆 5S 维护,参加培训提升能力,配合完成上级交代工作。
要有一定沟通、文字编辑等能力,较强服务意识、学习等能力,身高有要求,有驾照且能熟练驾驶。
招聘方面,学历大专居多,经验 1 - 3 年居多,部分岗位工资 10 - 30K/月,有五险一金、节假日福利、文体活动,还会安排岗位技能认证培养员工。
总之,宝马 4S 店销售顾问专业水平值得信赖。