比亚迪官方电话能解决哪些问题

比亚迪官方电话能解决众多问题。

比如，想预约试驾，拨打后客服会依据您所在地区提供当地 4S 店的联系方式，或让就近 4S 店联系您。

售后保养方面的疑问也能通过电话咨询。

要是车辆故障报修，客服能提供解决方案，包括道路救援。

投诉经销商的问题，最快 3 - 7 个工作日会核实并联系经销商给出解决办法，解决后还会回访确保问题解决。

如果车辆没电，在城市道路上完全没电无法行驶，可联系道路救援服务。身处偏远地区无法及时获得救援，能尝试找附近充电桩，通过手机充电地图应用程序查找可用的。有些车型配备便携式充电设备，使用时要注意电源插座电压和电流符合要求。车辆还有一点电量时，关闭不必要电器设备减少电量消耗延长续航里程。

廉洁举报相关事宜，可邮箱 tousu@byd.com ，微信公众号“廉洁比亚迪”。

售后客服邮箱是 shouhoufuwu@byd.com 。

比亚迪客服电话 24 小时热线为 4008303666 ，服务时间是 08:00 - 22:00 。

比亚迪汽车有限公司客服电话还有 02983298888 ，比亚迪股份有限公司总部电话是 075589888888 ，加盟热线是 075584218333 ，客户回访电话为 4001666016 。