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红旗最新款的售后服务如何?

最佳答案

红旗最新款的售后服务那是相当出色的。

先来说说售后政策,像“心服务”政策,核心是“三终身一免保”,也就是终身免费保修、终身免费救援、终身免费取送,还有四年/十万公里的免费保养。这政策覆盖了很多车型,比如 H5、H7、L5 等燃油车,还有 E-QM5 这样的新能源车。但得是首任车主,没转移过所有权,还得按规定在红旗授权经销商那保养。

原厂配件在经销商处买的,质保 1 年或 3 万公里。像全新一代红旗 H5 的电池、电机和电控,换后的质保期不同,原装出厂的电池、电机和电控也有不同质保期限。

非营运车距 4S 店 25 公里内,每年 5 次免费上门取送。车故障超 24 小时,有 H7 备用车或交通费用补偿,5 公里内免费接送。因车质量、轮胎爆胎或蓄电池亏电没法走,能享受 24 小时不限里程道路救援。

还有像红旗 EH7 有“零压四终身”服务和“零压无忧 GO”权益计划。服务不止在 4S 店,常长途外出的,路过红旗店能免费检测,高速服务区甚至热门景区可能有免费检测点。

保养全透明,还常有仪式感,像买车 10 天后上门服务送小礼物。红旗的服务品牌“心服务”,有 8 个店内服务、7 个店外服务场景。车质网数据显示,一汽红旗品牌在国内销售的经销商门店共 471 家,覆盖 31 个省、自治区和直辖市,广东、江苏、山东的经销商数量相对多。

总之,红旗最新款车的售后服务能让用户省心、省事、省钱,真的很棒。

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