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长城汽车售后电话能处理客户投诉吗

最佳答案

长城汽车售后电话能处理客户投诉。

长城汽车设有专门的客服中心,其 400 客服电话 400-666-1990 是重要组成部分,提供 7*24 小时服务,全年无休。

客服人员经过专业培训,能耐心解答各种汽车问题,包括购车流程、售后服务、保修政策等。若客户要预约维修,会帮忙安排合适服务。还能通过电话查询车型信息、保养知识、最新促销活动等。

如果客户有投诉或建议,拨打这个电话联系客服中心,客服人员会及时处理并给予回复。

长城汽车对保修期内产品提供质量保证,故障件免费维修、更换。

能咨询最近 4S 店位置,获取联系方式或让对方联系自己。服务信箱是 services@gwm.com.cn ,举报邮箱是 gwlianjie@163.com 。地址在河北省保定市朝阳南大街 2266 号,邮编 071000,售后通讯地址在河北省保定市长城南大街 1568 号,邮政编码 071000。

所以,不用担心长城汽车售后电话不能处理客户投诉,只要拨打 400-666-1990,就能得到及时有效的处理和帮助。

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