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长安汽车客服电话可以投诉售后服务吗

最佳答案

长安汽车客服电话可以投诉售后服务。长安汽车客服电话号码是 951999,这个电话 24 小时服务,能处理咨询、投诉及维修业务。

您对售后服务有任何不满,都能通过此电话反映,客服会认真对待并尽快解决。

另外,还有 4008886677 这个电话,也是 24 小时全年无休,能提供紧急救援、产品价格查询、销售网点查询、销售咨询、售后服务咨询、投诉建议等服务。

如果您觉得与长安售后维修服务中心协商不成,还可以通过拨打 12315 向工商局投诉,投诉时要告知明确的被投诉人,按要求提供有效联系方式,等待被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理。

同时,也可以提请消费者协会加以协商解决。协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。

起诉应符合这些条件:原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织,有明确的被告,有具体的诉讼请求、事实和理由,属于人民法院受理案件的范围和诉讼人民法院有权管辖。起诉的方式有书面方式和口头方式,主要以书面方式为主,起诉状应记明当事人姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系电话、邮编,法人或者其他组织的名称、住所、法定代表人或者主要负责人的姓名、职务;诉讼请求和所依据的事实与理由;证据和证据来源,证人姓名和住所等事项。

此外,您也可以通过全国 12315 互联网平台进行投诉,这个网站由国家市场监督管理总局主办,和全国各地的市场监督管理局直接联系。

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