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吉利投诉电话能受理售后服务投诉吗

最佳答案

吉利投诉电话能受理售后服务投诉。吉利售后客服热线是 4008 869888,如果觉得 4S 店售后服务不好,打这个电话投诉就行。得说清楚 4S 店位置和名称,详细讲哪些方面不好,有证据更好,厂家会调查处理。

除了打厂家电话,还能通过下面办法联系售后。一是看地图,结合自己位置,点区域内附近的标注数序号或逐步浏览搜索结果的服务站点,能知道服务站点名称、地址、电话、距离等信息,选最近的 4S 店保养或维修检查。二是在“第 4 代帝豪客户关爱中心”微信公众号里自己查。

吉利售后服务形式多,微信预约维保,到店不用等,有专人服务,能少接触人。在线远程服务,技术能在线咨询、远程指导,解决车辆养护问题快。上门服务,有上门搭电、上门换胎,部分服务站还能上门取送车。在线业务办理,远程办续保延保,把行驶证、身份证拍照给服务站就行。

今年 6 月车质网数据显示,吉利两款 SUV 博越和星越投诉量上升,集中在音响系统、变速箱、转向系统、车机系统。吉利积极受理投诉,完善车机系统,机械问题按保修期维修。

吉利售后服务值得信赖,有问题打 400 电话、第三方平台或 4S 店投诉,会有满意方案。4S 店受厂家约束,厂家核实有问题会影响 4S 店绩效和拿资源、奖励,所以 400 电话管用。

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