传奇商务车的售后服务怎么样？

传奇商务车的售后服务非常不错。

广汽传祺在售后服务方面连续多年表现出色，连续七年位列 J.D. Power 中国新车质量研究报告中中国品牌第一，还荣获 2020 年售后服务满意度研究自主品牌第一。

员工培训体系完善，岗位有完备进阶培训，确保专业知识和技能。

服务流程人性化，会根据市场反馈及时优化调整，保证核心步骤同时提高效率。

专业技术人员强大，新问题能第一时间处理。从客户角度出发，服务意识良好、态度真诚、水平专业，带来愉悦体验。

4S 店服务人员经过专业培训，能提供专业服务。率先推出全行业首创的维修代步车尊享服务，解决车辆维修期间出行难题。

时刻为消费者谋福利，有惊喜购车优惠，还有 5 年或 15 万公里的超长整车质保优惠政策。

在全国范围内建立广泛服务网点，东中西部都能便捷找到。

维修技术水平有保障，注重维修技术人员培训和认证，能处理各种车辆故障，还提供远程技术问诊服务。

服务态度要求以客户为中心，热情周到、耐心细致。

零部件供应及时，有高效配送体系，减少车主等待维修时间。

售后服务费用透明，明确公示收费标准。

客户反馈机制完善，通过多渠道收集意见建议并及时改进优化。

2010 年就发布服务品牌“加分服务”，以“专业、周到、创新、信赖”四大核心理念服务客户。

专业方面从人才等保障最高专业度，周到上采用“4S+S”模式，建成 400 多家售后网点，打造 30 公里服务圈，还有一站式客服热线等贴心服务。

创新体现在发展绿色销售店等方面，信赖表现在坚持公开透明等售后服务，坚守整车保修承诺，维修保养全程透明。

还以客户为中心开展季节性服务活动，售后服务微信平台上线，移动平台功能优化，打造广汽传祺 APP，推出代步车尊享服务。

客户可通过多种方式联系客服，线下有众多授权经销商和服务网点，提供常规保养、故障维修等多项服务。