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吉利客服电话的工作时间是什么
- 来源:秀车网 2025-04-10 汽车
吉利客服电话的工作时间分两种情况。
吉利官方客服热线 400 - 886 - 9888,工作时间是周一至周五上午 9:00 - 11:30,下午 14:00 - 17:00。
而吉利汽车客服电话整体的工作时间为每天 8:00 - 20:00,周一到周日全年无休。在客服电话工作时间内,车主能随时拨打获取帮助和解答问题。
要是碰到非工作时间,您也别着急,有其他办法。比如可以通过登陆吉利汽车官方网站提交在线咨询表单,或者下载吉利车主 APP 使用在线客服功能即时交流,还能在微信、微博等社交平台关注吉利汽车公众号发送私信或留言。
吉利汽车一直努力为车主提供优质客服服务,客服人员专业,服务意识也好,能很快解答问题并给出满意方案。
另外,吉利汽车服务热线 400 - 886 - 9888 是 7×24 小时在线的,要是办理日常维护、车辆维保办理和在线咨询等业务,随时拨打就行。
吉利汽车的售后服务很贴心,有微信预约维保功能,不用等就能享受专人服务,还有在线远程服务能解决车辆问题,节省时间。部分站点能上门服务,像搭电、换胎、上门取送车,在线就能办理续保和延保等业务。
而且吉利各服务站卫生安全准备到位,站内全员健康检测并戴医务防具上岗,每天高标准消毒两次,公示服务人员健康信息,为用户打造健康安全环境。
吉利还推出“首保延期”“质保延期”权益,因疫情无法按时首保的车,首保期延至 3 月 31 日,1 月 20 日后质保到期的车主,延长保修权益到 3 月 31 日,已购原厂延保产品且于 2020 年 1 季度到期的车主,延长保修权益至 4 月 30 日,医护人员的车主还有专属延保礼包。
现在吉利各产品有“线上展厅”,能“VR 看车”。总之,吉利服务周到热情,值得信赖。