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中国人保车险在异地出险如何处理?

最佳答案

中国人保车险在异地出险处理方法如下:

首先要维持事故第一现场,立即拨打保险公司全国客服电话报案。同时检查交强险标志、驾驶证、行驶证是否齐全。

如果双方事故严重且责任不明显,要报交警等待处理。之后等待保险公司人员及交警进行现场勘查,交警出具责任认定书后,等待保险公司定损。

定损有出险地就近定损和回保单所在地定损两种方式,回保单所在地定损需事先报案并征得同意,损失较大或有人员伤亡必须在当地定损。

报案定损后,若车辆损坏不影响正常行驶,最好不要就地维修,以免出现质量问题来回修车麻烦。修理完毕,检查合格再签字提车。

最后是领取赔款,可就地申请领取或回保单所在地领取,领取时需带齐驾驶证、行驶证、责任认定书、交强险保单、定损单的复印件。

异地出险不要慌乱,及时联系人保车险理赔人员,保护好现场。按照规定及时报案,24 小时内报交警,48 小时内报保险公司,不然可能被拒赔。

现在很多保险公司包括人保都可提供全国通赔服务,出险后拨打统一客服电话 95518,当地查勘人员会到现场。

资料齐全、案件无异时,人保会把赔款划拨到被保险人账户。

车主异地出游,各保险公司会有人性化方案,比如人保的“四海通行”服务。车主投保异地车险想获保费优惠,可遵守交通规则降低事故率,也可登录人保官网车险平台投保享受 15%优惠。

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