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如何评价宝马售后的服务质量?

最佳答案

宝马售后的服务质量那可是相当不错。

先说服务网络,在中国 315 个城市有 700 多家经销商店和服务网点,覆盖几乎所有城市,方便客户找地方享受服务。

新能源维保方面,通过培训和大赛培养出 3683 名新能源认证服务顾问、2433 名高压电认证技术人员,实力杠杠的。

主动式关怀服务很贴心,提前提醒保养和新服务,排除问题风险。

数字化服务也牛,手机能在线预约、上门取送车、查看 e 车间实时进度和在线支付,省时间。

零配件坚持高标准,“宝马严选”原厂的品质高又安全。还举办售后服务质量体验日,让客户感受魅力。

服务理念是“责任为先,长久陪伴”,就为让客户可靠、便捷、放心。

价格透明,明码标价,没有额外费用。

保修政策完善,新车主要部件有保修,还能延长保修,二手车也能让客户放心。

还有 24 小时道路救援,随时拨打热线,随时帮忙。

总之,宝马售后能给客户安心、省心、放心的体验,值得信赖,是一站式的购车、用车、养车好选择。

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