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人保车险出险电话打不通怎么办

最佳答案

如果人保车险出险电话 95518 打不通,您别着急,可以这么办。

首先,如果车子泡水,先对接日常联系的险企客服,按模板把出险地、电话、车主、车牌号等信息发给客服,在安全情况下,尽量拍几张车子泡水照片留存。

待系统拥堵程度缓解后,车主可以识别扫描保险管家发送的报险二维码,一键报案。

遇险时,也能通过险企的微信公众号,选择“故障救援”,险企会尽力提供“一键救援”服务。

要是像开车蹭到墙角这类情况,出险后要第一时间保护现场并采取必要的紧急施救措施。人保车险公司会指导您填写出险通知书,向您出具索赔须知。

查勘完毕去修理厂修车,到达修理厂后再打电话 95518 告知现场已查勘完毕,需要去定损。修理厂家定损后,才能修理车子。

95518 打不通可能是因为出险报案电话爆堵,比如受暴雨等极端天气影响,报案电话会非常繁忙。

这时候咱别干等着,可以先通过线上渠道跟客服联系,把关键信息发给他们。

总之,遇到电话打不通的情况别慌,按照这些办法来,肯定能顺利解决问题。

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