宝马商务车的售后服务如何？

宝马商务车的售后服务非常出色。

先说数字化服务，通过 BMW 微信客户服务中心、BMW 京东、天猫旗舰店以及 My BMW App 等平台，车主能轻松在线预约服务，还能预约上门取送车，RSU 远程软件升级仅需 20 分钟就能让爱车解锁新功能。

服务人员都经过严格培训，是解决问题的专家，能及时专业地处理各种问题。主动式关怀服务会提前通知车子保养时间和新服务，把问题和风险排除在前端，确保车主保养、事故、维修、故障、救援都无忧。

维修费用合理，零整比相对较低，万一车辆需更换零部件，不会花太多冤枉钱。服务流程标准化，从进店接待、车辆检查，到维修保养、交车结算，每个环节都有专人负责，且服务态度热情周到。

宝马还通过持续不断的数字化升级，打造从线上到线下的无缝客户体验，不但能在线预约服务和上门取送车，还能在 e 车间“聊天室”里实时关注爱车维修保养进度，在线支付也很便捷。

此外，“长悦”服务计划为用户带来优质服务的同时节省成本支出。宝马在环保方面实行电动化、数字化、循环永续战略，用高科技方式服务客户。

总之，宝马商务车售后服务专业、贴心、便捷、省钱，让车主安心、省心又放心。