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雷诺车的售后服务好不好?
- 来源:秀车网 2025-04-21 汽车
雷诺车的售后服务是非常好的。
首先,服务类型齐全。全国有超过一千家 4S 店,分布广泛,能满足大多数消费者需求。不仅提供维修,还有检测、保养、保险、改装等服务。
其次,服务热情周到。部分 4S 店为等待维修的消费者提供免费服务,还有饮料、小吃,让消费者感到舒适安心。
再者,费用合理透明。提供清晰的费用报表,还会根据消费者情况给予优惠。
然后,质量保证出色。更换的零部件均为原厂正品,有完善的售后服务体系,维修出问题能及时解决,甚至有赔偿政策。
最后,安全保障到位。维修期间禁止吸烟,禁止使用易导致事故的工具,减少意外。比如成都建国雷诺 4S 店,装修期间照常营业,迁至行政大楼正对面的雷诺销售过渡展厅,给车主特别关怀。到店客户能享受暖风、防冻液免费检测各一次,有专业技术人员提供维修保养咨询及建议,定期告知冬季用车养护注意事项。老客户推介新客户购车成功还能获赠车用挡泥板。购买科雷傲系列车型可享受“诺相随”保养服务,3 年 10 万公里保修、3 年或 6 万公里免费保养含工时费,养车无忧。
总之,雷诺的售后服务能让消费者放心,是非常值得信赖的。