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东风风行汽车的售后服务如何

最佳答案

东风风行汽车的售后服务是很不错的。

到店保养时,工作人员热情接待,会及时登记,还能在大屏上预约保养,这样就避免了排队的麻烦。

售后小哥很有耐心,能解答各种问题,像维保项目、滤芯知识等等,还会提醒下次保养的时间。

维修车间干净整洁,工具摆放整齐,油渍清理得很到位。师傅检查底盘螺丝时会跟车主交流,讲解重点部位。

有的 4S 店服务特别周到,有工作人员倒水,休息区环境也不错,车主能看到车间保养的状态。

4S 店推荐的四季通用型胎压为 2.3,换机油等操作规范,对机油量的把控也很讲究。

有的车主还能体验到像转向辅助灯这样实用的功能,对售后服务特别满意。

东风风行以客户为中心,在车辆的技术研发、制造、安装、售后等环节都有专业团队把关,保证车辆出厂达到最佳效果。

售后服务很到位,消费者可以在线提交问题或者联系客服,能及时获得有效的解决方案。

东风风行所属的东风汽车集团在国内汽车市场占有重要份额,其售后服务也较好,推出“一心”服务承诺,有快速维修、免费保养、24 小时道路救援等。

从消费者满意度来看得分一直比较高,用户对整体质量、安全性能、维修保养和售后服务等方面都挺满意。

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