上汽大众电话咨询收费吗

上汽大众电话咨询不收费。

像上汽大众的 24 小时服务热线，比如 400821111 就是免费的。

您要是对车辆保养有疑问，打这个电话咨询就行，不用担心费用。

要是车辆在使用中出故障或抛锚，客服会根据情况提供指导和帮助。小问题告知解决办法，帮您省维修费用；严重故障会安排专业人员现场维修或联系拖车拖到 4S 店。

不仅能咨询保养，车辆功能操作、故障排除、产品性能、产品技术问题、产品规格等都能问。

除了电话，还能通过官方网站或微信公众号联系在线客服。

购车咨询也能打 400 客服电话，了解车型配置、优惠政策、省钱购车方式，客服能给专业建议，还能帮安排去 4S 店咨询销售顾问。

想查上汽大众最新活动信息，可以打电话或访问官网。

能通过发电子邮件到官方邮箱咨询问题。

跟客服交流要持礼待人，这样能获得更好服务体验。