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上汽大众电话客服工作时间是怎样的
- 来源:秀车网 2025-04-21 汽车
上汽大众电话客服工作时间为周一至周日,上午 9:00~11:30,下午 14:00~17:00。
在此期间,您能享受到专业高效的服务。
不过,上汽大众还设有 24 小时服务热线 400-820-1111,任何时候拨打都能寻求帮助。
但在下午 17:00 到次日早上 9:00 的值班时段,可能因工作人员数量减少,接听电话稍慢些,所以尽量在工作时间内拨打以获更及时服务。
如果您是车主,遇到问题或有疑问,工作时间内打电话,工作人员会提供专业帮助和解答。
另外,若需特定服务,如新车注册登记或申领新车临时号牌等,上海大众汽车金桥销售服务有限公司工作时间是周一至周五,上午 8:20~16:40,电话 58540906-8016。
上汽大众客服电话 400-820-1111 是 24 小时服务的,节假日也不休息。服务范围广,包括车辆故障排除、保养建议、道路救援、紧急救援、定期保养、车辆检测等。
刚买车不清楚功能操作、用车时碰到车辆故障或抛锚等问题,别着急,拨打客服电话,客服会耐心解释、提供维修建议。小毛病会告诉您解决办法,能省钱;问题严重会立刻安排人员到现场维修或叫拖车拖至最近 4S 店处理。
还能通过官网或微信公众号找在线客服咨询。
总之,有这个 24 小时服务热线,用车过程中遇到啥问题都能随时得到专业及时的帮助,让您出行无忧。