蔚来 ES 的售后服务怎么样？

蔚来 ES 的售后服务那是相当出色的。

当车出故障，专员响应超快，马上安排拖车拖回售后中心检修。

还会给车主订酒店、安排打车，主动问要不要订晚餐，还能帮忙订高铁或者协调代步车，车主基本啥都不用管。

服务无忧这个产品更是一绝，把保险、保养、维修都包了，免费保养、免费维修，车主不用花保养钱，小维修也不花钱。保养周期每 2 万公里，8 万公里要强制换齿轮箱油，服务无忧用户免费。

而且保养维修是“无感”零接触，在 APP 下单就行，专人服务，取送车方便。

服务人员随叫随到，比如凌晨三四点车开进环岛，蔚来比警察都先到。

还有，服务体验从购车就开始了，线上线下都能买，有完善的销售咨询体系，能及时准确给用户信息。交付也高效周到，有好多交付中心，方便用户取新车。

总之，蔚来 ES 的售后服务真的是非常贴心、周到、高效，能让车主完全没有后顾之忧，放心享受汽车生活。