德国车的售后服务怎么样？

德国车的售后服务是相当不错的。

像奥迪，售后人员专业，会细致询问车辆问题并给出最优解，还提供高品质原厂备件，运用新技术新设备。预约服务便捷，通过官网或手机 APP 就能轻松搞定，能节省排队时间。

关键部件因采用高品质材料和先进技术制造，故障率相对低，维修保养相对简单。而且全球范围内有完备的售后服务网络，能及时、专业地服务。维修保养成本也不高，因为关键部件质量好，故障率低。

大众辉腾的售后服务也很棒。服务团队提供管家式服务，人员都经专业培训。服务经理熟悉车辆及客户信息，定期联系提醒保养检查，协同技术支持和服务助理，提供全方位尊贵服务。新辉腾用户购车起 5 年不限里程享受 24 小时免费道路救援，服务包含现场修理、拖车等，还提供 5 星级酒店住宿。车主维修期间有替换车服务，经销商提供同级别车辆方便出行。还有上门取/送车服务，打个电话服务人员就到指定位置。设有 24 小时辉腾 VIP 服务热线，随时提供所需信息。不同时期还有各种优惠活动。

德系 BBA 车型的售后服务也非常出色。在中国建立了完善的服务网络和体系，提供全方位服务，包括质保、维修、配件等，周到的服务保障了消费者权益，提升了购车体验。

总之，德国车的售后服务在人员专业度、备件质量、预约便捷性、服务网络、服务项目以及优惠活动等方面，都表现出色，能很好地满足车主的需求。