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长安 e 家的运营模式是什么?

最佳答案

长安 e 家的运营模式主要包括以下几个方面。

首先,它是一个保险电商平台,具备保险产品超市的功能,消费者登录后可足不出户进行保险产品对比和购买,还能预约专业保险咨询服务。上线初期重点布局了重大疾病保险、定期寿险、旅行险和意外险等产品,为客户提供需求分析、保费测算、一键对比、自助投保等功能,能让多个意向产品的信息一目了然。

其次,它推出了三大特色服务保障客户利益,即保单体检、保险规划、保险维权。即便消费者未购买保险产品,也能享受专业保险团队提供的咨询服务,包括已持有保单中各项保险责任的详细说明、量身定制的保险方案,以及提供保险维权免费电话咨询和针对复杂案件的深度有偿维权服务。

另外,长安欧尚 e 家还有跨界商业合作模式。比如在 2015 广州车展上,长安汽车联手工商银行、大众点评网、滴滴打车共同发布了“长安欧尚 e 家计划”,这是长安欧尚汽车产品延伸的家庭生活服务品牌,以“家庭生活更便捷、更优惠、更愉悦”为目的,贯穿用户“选车、用车”的整个汽车消费周期,在试驾、购物、住宿、美食等各领域展开合作,为消费者打造互联网“生活圈”。

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