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哪个国产 SUV 品牌的售后服务好?
- 来源:秀车网 2025-04-23 汽车
在国产 SUV 品牌中,售后服务较好的有哈弗、吉利、宝骏、广汽传祺、奇瑞和长城。
哈弗作为国产 SUV 的销冠王,其 4S 店服务采取半军事化管理,对标雷克萨斯,不断做精服务细节,满意度指数高达 798 分。
吉利的售后服务满意度指数为 781 分,销量攀升的同时售后服务也令人满意。
宝骏排名第三,满意度指数 777 分,上汽通用五菱的实力加持让宝骏各车型销量可观,售后服务能跟上。
广汽传祺位列第四,走精品化路线,产品和售后服务的口碑都较好,满意度指数 759 分。
奇瑞排名第五,作为自主品牌中的老大哥,蜕变后的奇瑞产品和售后服务都得到消费者认可,满意度指数 757 分。
长城汽车在售后服务领域表现亮眼,在卡思(CAACS)调查中从规范性、公开性、人性化、便捷性、专业性和服务费用合理性六大维度的多个关键指标中表现优异,荣膺国产品牌“售后服务客户满意度第二名”。
这些品牌都在不断提升服务质量,为用户创造更好的体验。比如哈弗,不仅注重服务细节,还会根据用户反馈不断优化服务流程;吉利则在服务的高效性和贴心程度上下功夫;宝骏依靠上汽通用五菱的支持,保证了服务的跟进;广汽传祺注重精品化服务,从服务环境到服务人员的专业素养都有严格要求;奇瑞不断改进服务,以适应市场变化和用户需求;长城汽车在车辆保养和故障维修方面提供专业技术支持和及时处理,还推出延长保修期、免费道路救援等多项服务措施。
总之,这些品牌的售后服务都值得信赖。