奥迪电动汽车的售后服务怎样？

奥迪电动汽车的售后服务是相当出色的。

在质保方面，整车提供 3 年/10 万公里质保，动力电池系统 8 年/16 万公里质保，电机系统和电控系统均为 8 年/12 万公里质保。

售后服务项目丰富，有高于国家规定的三包服务，保障消费者权益。

售后网络强大，已达 129 家经销商，覆盖 28 个省、市、自治区和直辖市，且配备专用工具、设备、基础充电设施，还有通过认证及培训的高电压维修技师和服务顾问。

维修保养技术支持靠谱，设有电动汽车专用接待柜台，服务流程、维修服务费和备品件都明码标价。

维修期间，符合条件的用户能获得替换车，还有完整的故障解决流程体系和技术专家支持。

比如一汽奥迪 Q4 e-tron 车主张女士就说保养省钱省心省时还方便。像购买优惠保养套餐，买三次送一次，保险送工时打折券，电车保养费用比之前的车还低。

没时间去 4S 店，奥迪的免费上门取送车服务方便又让人放心，通过企业微信询问服务顾问能及时得到回复，店里有优惠活动也会第一时间通知。

一汽-大众销售有限责任公司针对奥迪新能源车还提供了完善的商品车零部件质量担保、备件质量担保、零部件修复或换件以及索赔规定和流程，保证所有整车零部件和备件无论在售前还是售后都能得到完善处置。

总之，奥迪电动汽车的售后服务能让车主安心、放心、舒心。