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汽车延保服务在不同地区有差异吗?

最佳答案

汽车延保服务在不同地区是有差异的。

不同品牌不同 4S 店的延保服务标准不同。比如沃尔沃 S90 官方推出的延长质保服务全国通用,还能按需求选择不同质保内容。大众延保服务通常也是全国范围的,但具体范围会因地区和经销商有所不同,购买前要跟经销商详细咨询确认。

而有些 4S 店,比如买了其中一家店的延保,去另一家可能不管用。即便同品牌 4S 店,分属不同公司,在一家买的延保在其他公司下属店也可能不认。在不同城市的 4S 店签订的延保协议,去其他城市可能无效。

延保合同内容也有差异。比如有些延保合同里延保发动机、变速箱等,有的包含底盘,有的不包。有的 4S 店延保项目里发动机和变速箱部分还分延保和不延保范围。所以签合同前一定要仔细看清每项条款。

像大众 DSG 延保政策在国内外就有差异。国外质保时间长,如美国提供 10 年/16 万公里延保,国内起初相对较短,仅延长 2 年质保,这可能与不同地区市场情况、消费环境以及大众对消费者权益重视程度有关。后来在消费者维权和相关部门监督下,大众中国延长了质保。

4S 店送的保养,如果是厂家赠送的,比如首保,可全国通用,带发票和保养手册去同品牌任意一家 4S 店就行。如果是 4S 店销售促销送的,就不能全国通用,得在买车的店用。车辆异地使用可能维修保养不便,找合适维修点难。

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