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长安 U 车的售后服务怎么样?
- 来源:秀车网 2025-04-25 汽车
长安 U 车的售后服务相当不错。
比如在保养方面,提前 2 天就能预约工位,按时到就能直接保养。前台售后会认真核对车辆情况,了解使用问题。保养流程有序,先检外观,再换机油、滤芯,做刹车保养、发动机清理等。
行驶 4 万多公里的车,刹车保养很关键,像刹车盘厚度、刹车油更换、刹车清理都包含。整个保养 2 小时左右能完成,费用透明合理,普通保养一次约 350 元,保养内容在引力域 app 和长安 app 可查。
车辆底盘状况好,用 3 年底盘仍干净扎实,悬架和支撑无生锈,轮胎磨损轻微。
若车辆跑偏,售后师傅会负责解决,调整轮胎位置、做动平衡,用电脑程序刷车机让胎压正常显示。有钻石卡四轮定位免费,没钻石卡动平衡一次 100 元左右,价格良心。
保养时会加玻璃水、防冻液,检查轮胎磨损和胎压,清洗空调滤芯。
提车时服务周到,销售顾问联系上门接送,中午准备饭菜、点心水果,还有难忘的交车仪式。
油箱盖弹不出这类问题,工作人员热情耐心讲解解决,维修师傅处理车辆也耐心,听说要跑长途,还做全车检查,包括胎压、空调、灯光等,这些都是免费服务。没空时还能网上使用上门取送车服务,售后顾问接到车会全面检查。
总之,长安 U 车售后服务专业、高效、费用合理,能让车主放心、安心。