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mg 车的售后服务好不好

最佳答案

MG 车的售后服务挺好的。

它提供全国联保服务,有完善的售后服务网络,能让您不管在哪儿都能享受到服务。售后服务流程清晰便捷,您可以通过电话或线上预约服务时间。

服务人员会对车辆进行全面检查,确定维修保养项目,然后专业技师进行维修保养工作,结束后还有严格的质量检验,最后把车辆交付给您。

服务内容也很丰富,维修方面,发动机、变速箱、刹车系统、电路系统等都能专业处理。保养服务包含定期更换机油、空气滤清器、刹车片、轮胎等。而且保证原厂配件供应,确保维修保养质量。

用户对 MG 售后服务评价不错,都说非常专业,维修保养速度快,服务态度好。选择 MG 就是看中售后服务让人放心。

名爵在售后服务方面坚持“高品质、高标准”,不断创新进阶服务体验。新承诺包含多项接车和交车服务标准,任一项未执行,立享监督奖励,赠送一次保养。用户可用 MG Live APP 一键预约保养,60 分钟内完成服务,超时赠送一次保养;维修 15 分钟内开工,超时免人工费,再送一次保养。

还加速线上线下融合,如“名爵线上体验中心”微信小程序、MG Live APP、“0 接触”购车服务等改善了用户体验。J.D.Power 的研究结果表明,MG 售后服务满意度位列自主品牌第 3,在主流车品牌中排名第 8。

MG 通过服务体系的逐渐完善,做到快速响应、保质保量,提供更快、更好的服务。还通过整合各种渠道,加速线上线下融合,持续刷新用户体验。在 MG Live APP 上,可一键预约保养,也可电话预约,享受上门维修或取车等服务,资深技师现场进行 80 项服务,让您放心又安心。

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