1. 立即停车:发生交通事故后,第一时间要做的就是将车停到路边安全的地方,避免造成二次事故。
2. 保护现场:拍照或录像留存事故现场的情况,包括道路标志、交通信号、车辆相对位置等。同时,确保其他车辆与行人安全,避免进一步的事故发生。
3. 报警:拨打交警电话或者报警电话,说明事故发生的时间、地点和情况。如果有人员伤亡,还需要拨打急救电话。
4. 交换信息:在交警到来之前,与对方驾驶员交换姓名、电话号码、驾驶证号、车牌号等信息。如果双方无法达成一致意见,可以等待交警到现场进行处理。
5. 配合调查:交警到达现场后,需要配合交警的调查,如实陈述事故发生的经过。交警会对现场进行勘查,拍摄照片,记录事故详细信息,并出具事故认定书。
6. 索赔:根据事故认定书的判定结果,向对方保险公司或者车主进行索赔。如果对方拒绝赔偿,可以向法院提起诉讼。
7. 车辆维修:将车辆送到维修店进行维修,保留维修费用发票,以备后续索赔使用。
8. 保险理赔:联系自己的保险公司进行理赔,按照保险公司的要求提供相关材料,如事故认定书、维修费用发票等。保险公司会根据合同约定进行赔付。