4s店做假置换违法吗

是的，这是违法行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定：“经营者向消费者提供商品或者服务，应当保证其具有的质量、性能、用途和有效期等方面的明示或者承诺的条件。消费者在购买商品或者接受服务时，有权要求经营者提供与其明示或者承诺的条件相符合的商品或者服务。” 如果4S店在置换过程中存在欺诈行为，比如隐瞒真实车况、虚报车辆价值等，就属于违法行为。消费者可以向当地工商部门或消协投诉，维护自己的合法权益。