如果你收到了来自交管12123的邮件，但不确定它是否已经寄出或者何时到达，你可以按照以下步骤来查询：
1. 首先，你需要知道你的申请或服务是通过哪个快递公司进行的。通常，这些信息会显示在邮件上，或者在提交订单时会有选择。例如，中国邮政、顺丰等。
2. 然后，你可以在该快递公司的官方网站或者APP上进行物流追踪。输入你的快递单号（通常是邮件上的一个数字和字母组合），就可以查看包裹的实时状态了。
3. 如果你不确定自己的快递单号，可以尝试联系交管12123的客服进行咨询。他们应该能够提供给你正确的单号以及如何查询的方法。
4. 最后，如果以上方法都无法帮助你找到答案，你还可以直接联系快递公司，告诉他们你的快递单号和相关信息，请他们帮你查询。
希望这些建议能对你有所帮助！