1. 背景不同：众安在线财产保险股份有限公司是中国首家互联网保险公司，由“保险+科技”平台众安保险国际有限公司、腾讯、阿里巴巴和平安财险等公司发起设立。而平安保险（中国）有限公司是于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，业务范围覆盖全球。
2. 产品类型不同：众安保险主要提供线上服务，包括消费型保险、定期寿险、意外险和健康险等产品；而平安保险则涵盖更广泛的业务范围，包括财产保险、人寿保险、健康保险、资产管理、银行等多个领域。
3. 理赔方式不同：众安保险的理赔主要通过在线平台进行，客户可以随时随地进行理赔申请，方便快捷；而平安保险的理赔方式相对传统一些，需要客户到线下网点或者通过电话客服进行理赔申请。
4. 服务质量不同：由于众安保险主要依赖线上服务，其服务水平和服务质量相对较高，客户体验较好；而平安保险作为一家大型综合性保险公司，业务覆盖面广，服务质量可能因地区和业务类型而异。