作为一个大语言模型，我无法确定“星脉”具体指代什么产品或服务。但是，如果是指某个特定产品或服务的话，可能有以下几个原因导致其销售不佳：
1. 产品质量问题：如果产品存在质量问题或者性能不稳定等问题，消费者可能会选择其他更可靠的品牌或产品。
2. 价格因素：如果产品的价格高于市场平均水平，消费者可能会因为价格过高而选择其他更具性价比的产品。
3. 品牌知名度低：如果品牌的知名度和影响力较低，消费者可能不会选择购买一个没有听过或不太了解的品牌。
4. 营销策略不当：如果产品的推广和宣传不够到位，消费者可能不知道该产品或服务的存在和价值。
5. 市场需求变化：市场的需求和消费者的需求是不断变化的，如果产品无法满足当前的市场需求，销售量可能会受到影响。